该剧讲述了两个不同生活际遇的年轻人于五星级酒店相识并相恋的浪漫奇遇。身无长物，依靠各种打零工度日的女主易然（卢洋洋 饰）是“满怀热情，却又不抱期望”的差评小姐。相貌英俊，对事过分严苛和追求完美的男主肖穆丞（邢昭林 饰）是缨缦酒店的客房经理，也是缨缦集团的准继承人。因为“差评小姐”的意外差评，追求完美的肖穆丞找到易然，邀请她到解决缨缦的“危机”。二人分别用自己的方式解决所遇到的种种人和事，也因这样，朝夕相处中更是矛盾重重，看似毫无交集的两条平行线，不知不觉在相互靠近......
第一机械厂发生火灾，财会室烧死了四个人，工人的工资也全烧。共损失金额一百九十多万。消防队长发现有回火来到现场勘察，从墙里挖出弹头。根据弹道学原理，发现这并不是简单的火灾而是持枪抢劫大案。地面证据，死者位置都被变动了，从墙上弹痕判断，杀人凶手是两人，先灭口、后用炸弹焚屋炸毁现场，案发现场遭到两次破坏。警察认为此案有许多疑点，对此案提出三个主要疑点，没有放入此案的案卷中，所以将不能作为合理翻案的最关键的证据重新调查还此案一个真相。
